Недостатки, выявленные в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг организаций

Наименование мероприятия по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг организацией

Плановый срок реализации мероприятия

Ответственный исполнитель (с указанием фамилии, имени, отчества и должности)

Сведения о ходе реализации мероприятия

Реализованные меры по устранению выявленных недостатков

Фактический срок реализации

I.                   Открытость и доступность информации об образовательной организации

1.       На информационных стендах в помещении образовательной организации в полном объеме не представлена следующая информация: охрана труда и СанПин, правила дорожного движения, электробезопасность, антитеррористическая безопасность и т.д.

  1. Обновление информации по правилам дорожного движения.

 2. Обновление информации по электробезопасности.                         

17.03.2020

17.03.2020

Филиппова Э.А., заместитель директора

Шишокина А.Н., завхоз

2. На официальных сайтах ОО информация о деятельности организации не соответствует содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами, например: отсутствует обратная связь с потребителями образовательных услуг (гостевые книги, вопрос-ответ, наиболее часто задаваемые вопросы), присутствует устаревшая неактуальная информация о деятельности образовательной организации, информация по материально-техническому обеспечению размещена не в полном объеме, либо в виде фотографий или в формате Excel, что не позволяет потребителям услуг максимально ознакомиться с данной информацией.

1. Организация обратной связи с потребителями образовательных услуг.

2. Обновление информации по материально-техническому обеспечению.

17.03.2020

17.03.2020

Павлинова Р.М., учитель информатики

Шишокин А.Н., завхоз

II.                Комфортность условий, в которых осуществляется образовательная деятельность

3.       В ОО выявлены низкие показатели комфортности условий для предоставления услуг, например: наличие комфортной зоны отдыха (ожидания), оборудованной соответствующей мебелью; наличие и понятность навигации внутри образовательной организации; наличие и доступность питьевой воды; наличие и доступность санитарно-гигиенических помещений; санитарное состояние помещений организации; транспортная доступность (возможность доехать до организации на общественном транспорте, наличие парковки).

Оборудование парковки.

В течение года

Администрация Моргаушского района

III.             Доступность условий для инвалидов

4. Отсутствует информация на официальных сайтах ОО о доступности условий для инвалидов

Информация имеется

Кузьмина Е.В., педагог-психолог

5. Отсутствуют условия в ОО для инвалидов: оборудованные входные группы пандусами; выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов; адаптированные лифты, поручни, расширенные дверные проемы; специальные кресла-коляски; специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в организации.

1. Оборудование выделенной стоянки для автотранспортных средств для инвалидов.

2. Специальные кресла – коляски

До 01.09.2020

По необходимости при наличии данного контингента обучающихся

Шишокин А.Н., завхоз

Смирнов Н.Е., директор школы

6. Отсутствует возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика).

Услуги сурдопереводчика (данный контингент обучающихся отсутствует)

По необходимости при наличии данного контингента обучающихся

Смирнов Н.Е., директор школы

7. Отсутствуют образовательные услуги в дистанционном режиме или на дому инвалидам

IV. Доброжелательность, вежливость, компетентность работников образовательных организации, общая удовлетворенность качеством образовательной деятельности организаций

8. Доброжелательность, вежливость, компетентность работников образовательных организации, общая удовлетворенность качеством образовательной деятельности организаций

V. Удовлетворенность условиями оказания услуг

9. Удовлетворенность условиями оказания услуг